Условия обмена и возврата

Для ФИЗИЧЕСКИХ лиц:

Если Вы ошибочно оформили и оплатили заказ, и желаете его отменить – позвоните по телефону Интернет-магазина, назовите номер заказа и сообщите о своём желании отменить заказ. После получения уведомления от менеджера интернет-магазина об отмене заказа происходит возврат денежных средств на основании Вашего заявления.

Для проведения возврата необходимо:

1. Заполнить заявление на возврат. Заявление должно содержать: Номер заказа; Фамилию, имя и отчество получателя платежа; № расчетного счета и № карты, либо № лицевого счета (если средства возвращаются на лицевой счет в банке).

2. Отправить заявление на электронный адрес: info@at-54.ru Для заказов, оплаченных банковской картой, возврат может быть оформлен только на карту, с которой производилась оплата. Срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств – до 7 рабочих дней.

Для ЮРИДИЧЕСКИХ лиц:

Порядок возврата денежных средств определяется заключенным Договором, либо условиями Счета-Договора, либо Дополнительных соглашений. Для проведения возврата необходимо:

1. Составить заявление, написанное на фирменном бланке, с печатью и подписью директора и главного бухгалтера по адресу: 630001, г. Новосибирск, ул. Гипсовая улица, дом 3, этаж 1,помещение 8 . В письме должна быть указана причина, по которой следует произвести возврат средств и реквизиты юридического лица или ИП.

2. Отправить заявление на электронный адрес: info@at-54.ru